Site web : https://www.cursus-emploi.fr
Clés pour devenir un bon fournisseur et renforcer la satisfaction client
Des commandes parfaitement honorées ne garantissent jamais, à elles seules, la fidélité d’un client. L’excellence opérationnelle se heurte parfois à des attentes implicites ou à des critères de jugement invisibles dans les contrats.
Leadership et coaching : les points clés pour un accompagnement efficace
Un manager qui maîtrise chaque procédure sur le bout des doigts peut pourtant échouer à embarquer ses équipes. À force de négliger l’écoute ou de passer à côté de ce qui motive vraiment, le leadership s’étiole malgré des compétences techniques …
Gagner du temps et améliorer son efficacité : stratégies et astuces
Aucune réunion ne commence ou ne finit jamais à l’heure prévue. Les notifications se multiplient, mais la concentration décroît, tandis que les listes de tâches s’allongent sans jamais se vider complètement. Pourtant, certaines personnes semblent avancer sans effort, comme si …
Formations soft skills : les compétences clés pour votre développement professionnel
En 2018, LinkedIn a classé la communication, la créativité et la collaboration parmi les compétences les plus recherchées par les entreprises, tous secteurs confondus. Pourtant, 54 % des employeurs déclarent peiner à trouver ces aptitudes chez les candidats diplômés, malgré …